Jie buvo suimti už tai, kad per riaušes skelbėsi socialiniuose tinkluose – ar tai ką nors pakeis?

Tyleriui Kay ir Jordanui Parlourui teisingumas už tai, ką jie paskelbė socialinėje žiniasklaidoje, atėjo greitai ir sunkiai.

26 metų Kay ir 28 metų Parlour buvo nuteisti atitinkamai 38 ir 20 mėnesių kalėjimo už rasinės neapykantos kurstymą internete per vasaros riaušes.

Kaltinimai po sutrikimo atrodė kaip reikšmingas momentas, kai žmonės turėjo susidurti su realiomis pasekmėmis už tai, ką jie pasakė ir padarė internete.

Buvo plačiai pripažinta, kad melagingi teiginiai ir neapykanta internete prisidėjo prie smurto ir rasizmo Britanijos gatvėse rugpjūčio mėn. Po jų ministras pirmininkas Keiras Starmeris sakė, kad socialinė žiniasklaida „atsako“ už kovą su dezinformacija.

Daugiau nei 30 žmonių buvo suimti dėl socialinių tinklų įrašų. Iš to, ką radau, mažiausiai 17 iš jų buvo apkaltinti.

Policija manys, kad kai kurie iš tiriamųjų neatitinka nusikalstamumo slenksčio. Ir daugeliu atvejų teisinė sistema gali būti netinkamas būdas tvarkyti socialinės žiniasklaidos įrašus.

Tačiau kai kurie įrašai, kurie neperžengė nusikalstamumo ribos, vis tiek galėjo turėti realių pasekmių. Taigi tiems, kurie juos padarė, jokios atsiskaitymo dienos.

Ir neatrodo, kad socialinės žiniasklaidos milžinai, kurių algoritmai ne kartą kaltinami tuo, kad pirmenybę teikia įsitraukimui, o ne saugumui, stumia turinį, neatsižvelgiant į tai, kokią reakciją jis gali sukelti.

Riaušių metu galvojau, ar tai gali būti ta akimirka, kuri pagaliau pakeitė internetinį kraštovaizdį.

Tačiau dabar nesu toks tikras.

Norint suprasti socialinių tinklų milžinų vaidmenį visame tame, pravartu pradėti nuo tėčio Pakistane ir verslininkės iš Česterio atvejų.

X (anksčiau žinomas kaip „Twitter“) pseudo-naujienų svetainė Channel3Now paskelbė klaidingą 17-metės pavardę, kaltinamą dėl trijų merginų nužudymo Sautporte. Tada šį klaidingą vardą plačiai citavo kiti.

Kitas plakatas, pasidalijęs netikru vardu X, buvo Bernadette Spoforth, 55 metų iš Česterio, turinti daugiau nei 50 000 sekėjų. Anksčiau ji pasidalino įrašais, kuriuose buvo keliami klausimai apie uždarymą ir klimato kaitos priemones.

„Channel3Now“ ir M. Spofforth įrašuose taip pat klaidingai teigiama, kad 17-metis buvo prieglobsčio prašytojas, atvykęs į JK laivu.

Visa tai kartu su kitais melagingais teiginiais iš kitų šaltinių, kad užpuolikas buvo musulmonas, buvo plačiai kaltinama prisidėjus prie riaušių – kai kurios iš jų buvo nukreiptos į mečetes ir prieglobsčio prašytojus.

Sužinojau, kad „Channel3Now“ buvo susijęs su žmogumi, vardu Farhanas Asifas Pakistane, taip pat su ledo ritulio žaidėju Naujojoje Škotijoje ir kažkuo, kuris teigė, kad vadinasi Kevinas. Atrodė, kad svetainė yra komercinė operacija, kuria siekiama padidinti peržiūrų skaičių ir parduoti skelbimus.

Tuo metu asmuo, tvirtinantis, kad yra iš „Channel3Now“ vadovybės, man pasakė, kad klaidingo vardo paskelbimas „buvo klaida, o ne tyčia“, ir paneigė, kad yra šio vardo kilmė.

O ponia Spoforth man pasakė, kad ištrynė savo tikrovės neatitinkantį įrašą apie įtariamąjį, kai tik suprato, kad tai melaginga. Ji taip pat griežtai neigė, kad šį vardą sugalvojo.

Taigi, kas nutiko toliau?

Farhanas Asifas ir Bernadette Spoforth buvo suimti dėl šių postų neilgai trukus po to, kai su jais kalbėjausi.

Tačiau kaltinimai buvo panaikinti. Pakistano valdžia teigė negalinti rasti įrodymų, kad ponas Asifas buvo netikro vardo autorius. Češyro policija taip pat nusprendė nepareikšti kaltinimų M. Spoforth dėl „nepakankamų įrodymų“.

Panašu, kad ponas Farhanas nuėjo į žemę. „Channel3Now“ svetainė ir keli susieti socialinės žiniasklaidos puslapiai buvo pašalinti.

Tačiau Bernadette Spoforth vėl reguliariai skelbia įrašus X. Vien šią savaitę jos įrašai peržiūrėjo daugiau nei milijoną kartų.

Ji sako, kad nuo suėmimo ji tapo žodžio laisvės gynėja. Ji sako: „Kaip dabar buvo parodyta, mintis, kad vienas vienintelis tviterinis pranešimas gali būti riaušių, kilusių po žiaurumų Sautporte, katalizatorius, yra tiesiog neteisinga“.

Dėmesys šiems atskiriems atvejams gali suteikti vertingos informacijos apie tai, kas ir kodėl dalijasi tokio pobūdžio turiniu.

Tačiau norint patekti į problemos esmę, būtina žengti dar vieną žingsnį atgal.

Nors žmonės yra atsakingi už savo įrašus, aš ne kartą pastebėjau, kad tai iš esmės susiję su skirtingų socialinės žiniasklaidos svetainių veikimu.

Sprendimai, priimti valdant Elonui Muskui, X savininkui, taip pat yra istorijos dalis. Šie sprendimai apima galimybę įsigyti mėlynų erkių, kurios suteikia jūsų žinutėms didesnį dėmesį, ir naują požiūrį į saikingumą, kuris visų pirma skatina žodžio laisvę.

JK policijos kovos su terorizmu vadovas, komisaro padėjėjas Mattas Jukesas BBC naujienų laidai man pasakė, kad „X buvo didžiulis postų, kurie prisidėjo prie vasaros netvarkos“, variklis.

Jo prižiūrima komanda, pavadinta „Internet Referral Unit“, pastebėjo „neproporcingą tam tikrų platformų poveikį“, sakė jis.

Jis sako, kad vien dėl riaušių buvo apie 1 200 persiuntimų – pranešimų, kuriuos visuomenės nariai pažymėjo policijai. Jam tai buvo „tik ledkalnio viršūnė“. Vienetas matė 13 kartų daugiau persiuntimų, susijusių su X, nei „TikTok“.

Veiksmai su turiniu, kuris yra neteisėtas ir pažeidžia teroro įstatymus, tam tikra prasme yra lengvas dalykas. Sunkiau spręsti tas pareigas, kurios patenka į kategoriją, kurią J. Jukes vadina „teisėta, bet siaubinga“.

Padalinys pažymi tokią medžiagą svetainėse, kuriose ji buvo paskelbta, kai mano, kad ji pažeidžia jų sąlygas.

Tačiau ponas Jukesas pastebėjo, kad „Telegram“, kelių didelių grupių, kuriose buvo organizuojami netvarkai ir dalijamasi neapykanta bei dezinformacija, šeimininkė buvo sunkiai susidorojama.

Pono Jukeso nuomone, „Telegram“ yra „ketaus pasiryžimo nebendrauti“ su valdžios institucijomis.

Elonas Muskas apkaltino teisėsaugą JK bandant kontroliuoti nuomonę tokiais klausimais, kaip imigracija, ir buvo kaltinimų, kad veiksmai, kurių buvo imtasi prieš asmenų plakatus, buvo neproporcingi.

J. Jukesas atsako: „Tai pasakyčiau Elonui Muskui, jei jis būtų čia, mes nesuimtume žmonių dėl nuomonės apie imigraciją. (Policija) nuėjo ir suėmė žmones už grasinimus ar kurstymą sudeginti mečetes ar viešbučius.

Tačiau nors „labai aštrią“ atsakomybę pajuto tie, kurie dalyvavo netvarkoje ir skelbė neapykantą keliantį turinį internete, ponas Jukesas sakė, kad „žmonės, kurie uždirba milijardus suteikdami tokias galimybes“, skelbdami žalingą turinį socialinėje žiniasklaidoje, „nepadarė“. tikrai sumokėjo bet kokią kainą“.

Jis nori, kad 2025 m. pradžioje įsigaliosiantis interneto saugos įstatymas būtų sustiprintas, kad būtų galima geriau tvarkyti turinį, kuris yra „teisėtas, bet baisus“.

Telegram sakė BBC, kad „nėra vietos raginimams smurtauti“ savo platformoje ir sakė, kad „moderatoriai pašalino JK kanalus, raginančius į netvarką, kai jie buvo aptikti“ per riaušes.

„Nors „Telegram“ moderatoriai kasdien pašalina milijonus žalingo turinio dalių, vartotojų skaičius iki beveik milijardo sukelia tam tikrus didėjančius turinio moderavimo skausmus, kuriuos šiuo metu sprendžiame“, – sakė atstovas.

Taip pat susisiekiau su X, kuri neatsakė į BBC iškeltus klausimus.

X ir toliau savo viešai prieinamose gairėse skelbia, kad jos prioritetas yra apsaugoti ir ginti vartotojo balsą.

Beveik kiekvienas tyrimas, kurį dabar atlieku, grįžta prie socialinės žiniasklaidos svetainių dizaino ir apie tai, kaip algoritmai skatina turinį, kuris sukelia reakciją, paprastai nepaisant to, kokį poveikį jis gali turėti.

Sutrikimo metu algoritmai sustiprino dezinformaciją ir neapykantą milijonams, pritraukdami naujus darbuotojus ir skatindami žmones dalytis prieštaringu turiniu, kad gautų peržiūras ir įvertinimus, kaip patinka.

Kodėl tai nesikeičia? Na, iš to, ką radau, įmonės turėtų būti priverstos keisti savo verslo modelius. O politikams ir reguliavimo institucijoms tai iš tiesų gali būti labai didelis iššūkis.

BBC InDepth yra nauji namai svetainėje ir programėlėje, kurioje pateikiami geriausi mūsų geriausių žurnalistų tyrimai ir patirtis. Su išskirtiniu nauju prekės ženklu pateiksime jums naujų perspektyvų, kurios meta iššūkį prielaidoms, ir išsamias ataskaitas apie didžiausias problemas, kurios padės suprasti sudėtingą pasaulį. Taip pat parodysime susimąstyti skatinantį turinį iš „BBC Sounds“ ir „iPlayer“. Pradedame nuo mažo, bet galvojame plačiai ir norime sužinoti, ką manote – galite atsiųsti mums savo atsiliepimą spustelėdami toliau esantį mygtuką.