„Donut“ tinklas „Krispy Kreme“ teigia, kad jį ištiko kibernetinė ataka, kuri sutrikdė jos internetines sistemas.
Kai kurie klientai negalėjo pateikti užsakymų internetu dėl įsilaužimo, kuris įvyko lapkričio pabaigoje, bet buvo paskelbtas tik ką tik.
Krispy Kreme atskleidė išpuolį JAV vertybinių popierių ir biržų komisijai (SEC) trečiadienį.
Jame teigiama, kad incidentas „pagrįstai tikėtina“, kad „turės esminį poveikį“ įmonės veiklai, tačiau patikslinta, kad tradicinės parduotuvės lieka atviros.
„Patiriame tam tikrus veiklos sutrikimus dėl kibernetinio saugumo incidento, įskaitant užsakymus internetu kai kuriose JAV dalyse“, – rašoma Krispy Kreme svetainės pranešime.
„Žinome, kad tai yra nepatogumai, ir uoliai stengiamės išspręsti šią problemą.
Bendrovė BBC pranešime teigė, kad „nedelsdama“ ėmėsi veiksmų incidentui ištirti ir suvaldyti, taip pat pasikvietė kibernetinio saugumo ekspertus.
„Mes kartu su jais ir toliau uoliai dirbame, kad reaguotume į incidentą ir sušvelnintume jo poveikį, įskaitant užsakymo internetu atkūrimą“, – sakoma pranešime.
Jokia grupė viešai neprisiėmė atsakomybės už įsilaužimą.
Krispy Kreme yra didelis tinklas JAV, turintis daugiau nei 1400 parduotuvių visame pasaulyje.
JK jis yra mažesnis, tačiau dėl 120 vietų jis yra didžiausias specializuotų spurgų mažmenininkas šalyje.
Krispy Kreme savo SEC paraiškoje pareiškė, kad turi kibernetinio saugumo draudimą, kuris tikisi „kompensuoti dalį išlaidų“.
Ji teigė, kad tikisi, kad šios išlaidos atsiras dėl skaitmeninių pardavimų praradimo, samdomų ekspertų mokesčių ir paveiktų sistemų atkūrimo.
Šiais metais kibernetinės atakos sukėlė rimtų trikdžių, apimtų pagrindinę infrastruktūrą, įskaitant ligoninės ir transporto sistemos.
„Kibernetinių atakų paplitimas 2024 m. rodo, kad įsilaužėliai nori nusitaikyti į bet ką ir viską“, – sakė Spenceris Starkey iš kibernetinio saugumo įmonės „SonicWall“.
„Labai svarbu, kad kiekviena įmonė turėtų tvirtą veiksmų planą, kurį būtų galima panaudoti, jei ir kada įvyktų ataka“, – pridūrė jis.
Tačiau socialinė žiniasklaida į šį incidentą žiūri kiek mažiau rimtai.
„Kiekvienas, besimaišantis su Krispy Kreme, turėtų būti įkalintas iki gyvos galvos“, – juokavo vienas X vartotojas.
„Kibernetiniai nusikaltėliai, šį kartą nuėjote per toli“, – paskelbė kitas.