Tuščios lentynos, bet koopo

Kai kurioms „Co-op“ parduotuvėms liko tuščios lentynos, nes pagrindinė kibernetinė ataka, kurią mažmenininkas kovoja, sutrikdo šviežių atsargų pristatymą.

Parduotuvės yra atviros ir prekiaujamos, tačiau kai kurios galėjo priimti tik pirmadienį ir antradienį grynaisiais mokėjimais – tai, ką įmonė sako, dabar yra išspręsta.

Sutrikimas įvyksta po to, kai penktadienį BBC pripažinta įmonė, puolime prieš jos sistemas buvo pavogta „reikšmingas“ klientų duomenų kiekis.

„Co-op“ atstovas teigė, kad BBC pristatymams į savo parduotuves paveikė „nuolatiniai kenkėjiški įsilaužėlių bandymai pasiekti mūsų sistemas“.

„Mes dirbame visą parą, kad sumažintume sutrikimus ir atnaujintume pristatymus“, – sakė jie.

„Kai kuriose mūsų parduotuvėse gali būti ne visi jų įprasti produktai, todėl norėtume pasakyti savo nariams ir klientams, jei taip yra jų vietinėje parduotuvėje“, – sakė jie.

Kibernetiniai nusikaltėliai po išpuolio teigia, kad turi privačią informaciją apie 20 milijonų žmonių, kurie pasirašė „Co-op“ narystės schemą, tačiau įmonė nepatvirtino to skaičiaus.

Bendrovė pranešė, kad balandžio mėn. Jos aktyviosios narystės bazėje augo 22%, kad 2024 m. Siektų 6,2 milijono narių savininkų.

Ji pasakojo klientams, apsilankiusiems jos svetainėje, kad, jos manymu, tik narių asmens duomenys, tokie kaip vardai, kontaktinė informacija ir gimimo datos, o ne banko informacija, informacija apie operaciją ar slaptažodžiai – buvo išgauti.

Shirine Khoury-Haq, kooperatyvinės grupės vykdomoji direktorė, pirmadienį atsiprašė už pažeidimą pranešime klientams.

„Akivaizdu, kad tai labai vargina mūsų kolegas ir narius, ir man labai gaila, kad tai atsitiko“, – sakė ji.

„Mes pripažįstame duomenų apsaugos svarbą ir rimtai vertiname savo įsipareigojimus jums ir mūsų reguliavimo institucijoms, ypač kaip nariams priklausanti organizacija.”

Išpuolis prieš „Co-op“ paaiškėjo tik po kelių dienų po to, kai Marksas ir Spenceris teigė, kad jį nukreipė „Ransomware“.

Ji sustabdė užsakymus internetu ir panaikino keletą paslaugų, nes stengėsi reaguoti į įvykį.

Tuo tarpu Harrodsas ketvirtadienį teigė, kad jį užklupo trakatų išpuoliai.

Nacionalinis kibernetinio saugumo centras (NCSC) perspėjo, kad nusikaltėliai, pradedantys kibernetines išpuolius Didžiosios Britanijos mažmenininkams, apsimetinėja IT, padeda stalams įsitraukti į organizacijas.